| |
 |
לקוחות מספרים:
| י.ג (נכות כללית) |
| |
"קיבלתי מביטוח לאומי סכום של 30,327 ₪ וקצבה חודשית: 2252 ₪." |
| במשך 30 שנה עבדתי כנהג טרקטור בתעשייה הצבאית. 30 שנה בהן קמתי כמו פנתר לעבודה מידי בוקר, נסעתי בהתלהבות לתעשייה הצבאית, וחזרתי בלילה מאוחר הביתה עייף אך מלא סיפוק על תרומתי למדינה. לאחר 30 שנות עבודה בחוץ, בשמש ובגשם, בחום ובקור נאלצתי לפרוש עקב בעיות רפואיות שבגין המליץ לי הרופא לפרוש מהעבודה. אני סובל מכאבי גב, דלקת מפרקים, ירידה בשמיעה וטנטון, ליקוי ראייה, בעיות בכליות ובכבד. פניתי לביטוח לאומי ע"מ לקבל קצבת נכות כללית, אך הם דחו אותי ואמרו שלא מגיעה לי קצבה כי אני לא מספיק חולה...הגעתי למרכז למימוש זכויות רפואיות בתחושות תסכול חוסר אונים וייאוש. כבר כשנכנסתי למשרדי המרכז הבנתי שהגעתי למקום הנכון. הפקידה שקיבלה אותי חייכה אלי בחום וגם הגישה לי כוס קפה. על הספסל בחדר ההמתנה ישבו לקוחות נוספים שסיפרו לי איך הם הגיעו למרכז ואיזה יחס ושירות מצוין הם מקבלים.כאשר היועץ במרכז החליט שעלי להגיש תביעה נוספת לקבלת קצבת נכות כללית – כלל לא היה לי ספק שאני רוצה שהם יטפלו בי. לאחר חצי שנה בהן נשלחתי לבצע בדיקות רפואיות נוספות ונשלחתי למספר וועדות בביטוח לאומי, התקבלה ההחלטה שאני זכאי לקצבת אי כושר מלאה לצמיתות. קיבלתי סכום רטרואקטיבי של 30,327 ₪ וקצבה חודשית: 2252 ₪.אתם כבר יכולים לנחש איזה זר פרחים ענק וסלסלה מלאה בשוקולד הבאתי לצוות המקסים של המרכז. |
|
|
| צ.ג. בת 57, מזכירה בכירה |
| |
| 8,143 ש"ח כל חודש מחברת הביטוח וביטוח לאומי |
| חבר המליץ לי לקבוע פגישת יעוץ במרכז למימוש זכויות רפואיות, "הם יגידו לך בכנות רבה מה מגיע לך וממי"- הוא אמר.אני כל כך שמחה ששמעתי בקולו! לאחר שהסתבר שמגיעה לי קצבת נפגעי עבודה מביטוח לאומי וקצבת אי כושר עבודה מחברת הביטוח הם טיפלו בי בצורה יוצאת דופן. שלחו אותי לבדיקות, רופא המרכז הכין סיכום של כל הבעיות הרפואיות שלי, והכינו את החומר לכל שלב בועדות. הצוות כולו נרתם לעזרתי: יועצת המס, מנהלת התיקים ומומחה הביטוח. הם תמכו בי לאורך כל הדרך והיו שם בשבילי תמיד עם מילה טובה, עידוד וחיזוק ברגע של משבר. אכפתיות כזו ושירות ברמה כזו אנו הישראלים לא רגילים לקבל! |
|
 |
|
 |
|
הייחודיות שלנו |
|
  עם כל הלב והנשמההמרכז למימוש זכויות רפואיות הוקם על מנת לעזור לך לממש את זכויותייך. לאחר שעזרנו למאות אנשים לממש את זכויותיהם, אנו מבינים בדיוק מה עובר עליך! מבינים את הכאבים אחרי עשרות טיפולים רפואיים שעברת, עד כמה איכות החיים נפגעה מאז שהבעיה הרפואית התעוררה, את החרדה לגורלה הכלכלי של המשפחה, את התיסכול לאחר ששנים נתת את הכל למדינה – ועכשיו, כשמגיע לך לממש את זכויותיך הרפואיות, איש לא עומד לצידך, את התחושה הקשה לאחר שהועדה הרפואית לא ממש הקשיבה למה שניסית להגיד, את התדהמה שחשת כאשר גילת שהיו לך זכויות שאיש לא דאג לעדכן אותך ולהסביר מה ולמה מגיע לך. את הכעס וחוסר האונים בהתמודדות מול הבירוקרטיה. ומבינים את תחושת הלבד. לבד. לבד.
אנחנו מבינים בדיוק מה עובר עליך! מבינים וכואבים איתך.
ומתוך הבנה, ומתוך אכפתיות, ומתוך רצון לעזור - אנחנו נהייה כאן עבורך. תמיד. עם כל הלב והנשמה!
הצוות
כל אחד מאנשי הצוות שלנו נבחר בזכות הידע המקצועי, הניסיון בטיפול במימוש זכויות רפואיות, ובעיקר – בזכות היותו אוהב אדם. כל אחד מהרופאים, יועצי המס, מומחי הביטוח, מנהלי הלקוחות והיועצים המקצועיים יעשה הכל ע"מ לעזור לך לממש את זכויותייך, ויעשה זאת עם המון אהבה, אכפתיות, סבלנות והקשבה.
ובסוף תביא פרח...
כל פעם אנחנו מתרגשים מחדש כאשר לקוח המגיע בסוף התהליך עם זר פרחים או שוקולד ומודה מכל הלב לצוות שלנו. וכשהלקוח אומר "אתם המשפחה שלי", אנחנו יודעים שעשינו עוד צעד קטן לקראת הגשמת המטרה למענה הוקמה החברה: להיות בית ועזר לכל אזרח בישראל בתהליך מימוש זכויותיו הרפואיות.
|
|
|
